PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP WISATAWAN PADA PONDOK WISATA T HOUSE UBUD DI KABUPATEN GIANYAR

Putra, Wayan Yungki Surawan (2019) PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP WISATAWAN PADA PONDOK WISATA T HOUSE UBUD DI KABUPATEN GIANYAR. Working Paper. Fakultas Ekonomi Universitas Warmadewa. (Unpublished)

Preview

Text PENGARUH HARGA DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUTUSAN MENGINAP WISATAWAN PADA PONDOK WISATA T HOUSE UBUD.pdf Download (464kB) | Preview

Abstract

Penelitian ini lebih memfokuskan pada masalah manajemen marketing yang dialami perusahaan. Dimana dalam penelitian ini difokuskan pada hal hal yang dapat mempengaruhi keputusan menginap yang diantaranya adalah harga dan kualitas pelayanan. Harga menjadi penting karena jika pihak hotel ingin dapat bersaing mereka harus memiliki harga yang menarik dan diterima konsumen. Selain itu kualitas pelayanan akan mempengaruhi seberapa besar konsumen memutuskan untuk memilih hotel tersebut. Oleh karena itu diangkat judul : Pengaruh Harga dan Kualitas Pelayanan Terhadap Keputusan Menginap. Rumusan masalah penelitian ini adalah bagaimanakah pengaruh harga dan kualitas pelayanan terhadap keputusan menginap Pada Pondok Wisata T House baik secara parsial maupun simultan. Penelitian ini dilakukan di Pondok Wisata T House. sampel sebanyak 99 responden. Teknik pengumpulan datanya adalah observasi, wawancara, dokumentasi, dan kuisioner. Berdasarkan uji spss ditemukan bahwa pengaruh harga terhadap keputusan menginap di adalah positif dan signifikan. Pengaruh kualitas pelayanan terhadap keputusan menginap adalah signifikan. Pengaruh harga dan Kualitas pelayanan karyawan terhadap keputusan menginap adalah positif dan signifikan. Yang memiliki pengaruh dominan terhadap keputusan menginap adalah harga.

Actions (login required)

View Item